CRM Aналитик (campaign / marketing service provider)
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Отправить резюме
CRM Aналитик (campaign / marketing service provider)
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Отправить резюме
Требования: Обязательные:
Высшее ИТ / техническое / маркетинговое образование;
Владение навыками применения SQL с целью анализа данных;
Понимание предметной области: целевой маркетинг, программы лояльности, CRM в банках, телеком-операторах, розничных торговых сетях;
Общее понимание MSP услуг (Marketing Service Provider).
Желательные:
Базовое владение CRM инструментами (SAS / IBM Campaign Manager, Mindbox, Salesforce, Manzana и др.);
Опыт подготовки и запуска маркетинговых кампаний, анализ/ оценка эффективности отклика;
Написание и согласование различных классов документации;
Навыки написания сложных запросов SQL;
Английский язык уровня intermediate или выше.
Обязанности:
Планирование, организация и запуск целевых маркетинговых кампаний для наших клиентов – крупнейших банков, ритейлеров, телеком и сотовых операторов (в том числе c использованием предиктивных моделей):
сбор и согласование бизнес-требований, выяснение целей клиента, ожиданий от кампании, выявление KPI;
участие в построении гипотез на основе верхнеуровневых KPI от Заказчика;
формирование и согласование паспорта кампании;
отрисовка кампании и создание шаблонов коммуникации;
отправка тестовых коммуникаций;
боевой запуск кампании на тестовый и полный сегмент клиентов;
контроль отправки коммуникаций в канал и сбора откликов;
построение и анализ отчета по эффективности кампании;
презентация результатов Заказчику;
Участие в тестировании систем и данных, заведение и расследование инцидентов.
Для старших аналитиков:
участие в планировании и оценке работ и необходимых ресурсов (совместно с функциональными экспертами);
участие в подготовке и презентации внешней и внутренней отчетности по статусу проекта (статус-отчеты);
обеспечение качества в реализации проектов;
подготовка и участие в pre-sale мероприятиях.
У нас вы получите возможность:
Работать с крупнейшими компаниями России и СНГ
Развиваться в команде профессионалов высокого уровня
Идти вперед по карьерной лестнице при поддержке опытных наставников
Получать профессиональное обучение и сертификацию за счет компании
Условия:
Стабильный оклад + премия по итогам года / проекта
Гибкий график (есть коллеги, кто приходит к 8 утра, есть те, кто приходит к 12 дня. Для нас главное - результат работы)
Гибкий соцпакет (ДМС либо компенсация занятий английским, либо частичная компенсация абонемента в спортзал и др.)